Analiza punktów bólu klientów

Jak zidentyfikować i zmierzyć ból użytkowników. Vitamin vs Painkiller — który problem warto rozwiązać.

Nie każdy problem jest warty rozwiązywania — kluczowe pytanie to czy ból jest wystarczająco silny, żeby klient zapłacił za rozwiązanie. Analiza punktów bólu pomaga odróżnić 'vitamin' (miło mieć) od 'painkiller' (muszę mieć).

Framework Vitamin vs Painkiller — jak klasyfikować problemy
Jak mierzyć intensywność bólu w wywiadach z klientami
Sygnały silnego bólu: obejścia, czas poświęcony, pieniądze wydane
Ranking problemów wg priorytetów biznesowych