Wywiady z klientami — jak je prowadzić skutecznie

Jak prowadzić wywiady z klientami, które dają prawdziwe dowody. Unikaj pułapek potwierdzenia i zbieraj fakty.

Wywiady z klientami to fundament walidacji, ale większość founderów prowadzi je źle — zadają naprowadzające pytania i słyszą to, co chcą usłyszeć. Skuteczne wywiady zbierają dowody behawioralne, nie opinie.

Jak zadawać pytania, które nie naprowadzają rozmówcy
Technika The Mom Test — pytaj o przeszłe zachowania, nie przyszłe intencje
Ile wywiadów przeprowadzić i z kim rozmawiać
Jak rozpoznać silne sygnały w odpowiedziach rozmówców